Servizi Addizionali

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Contratti di manutenzione programmata

Grazie alla rete di assistenza PRAMAC ed ai suoi tecnici presenti in tutto il mondo, possiamo offrire un’ampia gamma di servizi per soddisfare le esigenze dei clienti, offrendo installazione, messa in servizio, riparazioni, manutenzione programmata e soluzioni professionali, chiamate a richiesta 24/7, rapide ed efficienti.

I contratti di manutenzione programmata sono proposti per le seguenti tipologie di prodotti:

Gruppi elettrogeni
Carrelli elevatori

Tutti i contratti offrono:

Un programma di manutenzione programmata che garantisce un servizio preventivo di manutenzione programmata da 2 a 4 (o più) ispezioni all'anno effettuate da un tecnico specializzato, per verificare l'efficienza e garantire il perfetto funzionamento dei prodotti inclusi nel contratto;
L'intervento "prioritario" su chiamata del tecnico in caso di guasto o fermo;
La sostituzione delle eventuali parti di ricambio necessarie al ripristino della macchina.

Se sei interessato ad una proposta di contratto di manutenzione, inviaci la tua richiesta. (customersupport@pramac.com). L'offerta è completamente gratuita ed assolutamente non impegnativa per il richiedente.

Richiesta di sopralluogo per installazione o modifiche all'impianto pre-esistente.

Visita da parte del nostro personale specializzato, per la verifica dei requisiti del sito di installazione del gruppo elettrogeno e della perfetta esecuzione dei lavori di allacciamento a garanzia di una totale efficienza futura dell'intero impianto.

Prima messa in servizio

Prima messa in servizio del prodotto, con addestramento di base del personale addetto, per l'utilizzo ottimale e il controllo preventivo del gruppo elettrogeno stesso.

Gestione e controllo da remoto del gruppo elettrogeno

Sarà possibile avere sotto controllo tutte le funzioni dell'impianto con la possibilità di pre-avviso automatico in caso di malfunzionamenti.

Formazione